Znate li ko su omiljeni kuriri u krugu novosadskih mama i zašto? Žene oduševljavaju kulturni, duhoviti, zgodni i uredni momci, a mame iz popularne Fejsbuk grupe Mame Novosađanke ne prezaju da svoje impresije javno podele sa onlajn prijateljicama. Posebno su rade da pohvale one koji profesionalno obavljaju svoj posao, te se dobar glas o Eko kuririma brzo proširio ovim uticajnim ženskim kanalom komunikacije.
Jedan od postova koji je ostao zapamćen i izazvao stotine komentara, salve smeha i sjajnu atmosferu među mamama odnosio se baš na Eko momke:
Identitet tajanstvenog bicikliste ubrzo je razotkriven, mame su se satima dobro zabavljale, a mnoge od njih i prvi put saznale za kurire na biciklima. Verujemo da je ovo i momcima bar donekle uticalo na veću potražnju njihovih usluga.
Bile smo inspirisane da proćaskamo sa ovim sjajnim momcima i saznamo malo više o njima.
Ko su Eko kuriri?
Četvorica momaka, Goran Đerić – Eko Gole, Milan Lisica – Eko Liki, Vladimir Horvat – Eko Lola i Dejan Vlaški – Eko Deko na jesen 2013. godine osnovali su Klub ljubitelja biciklizma “Eko kurir”, prvu ekološku kurirsku službu na biciklima u Srbiji sa licencom. Dugogodišnji drugari sa fakulteta i veliki zaljubljenici u bicikle, hrabro su odlučili da zajedno pokrenu posao. Ideju je doneo Milan Lisica sa master studija iz Holandije i od tada posvećeno rade na promociji biciklizma i realizaciji ekoloških i humanitarnih projekata na teritoriji grada Novog Sada.
– U zapadnim zemljama kuriri na biciklima funkcionišu već dugo – uvodi nas u priču predsednik Kluba, Dejan Vlaški, i nastavlja – krajem 19. veka ovakva kurirska služba pojavila se u Americi, da bi već od sredine 20. veka postala uobičajena u svim većim evropskim gradovima. U Budimpešti, na primer, postoji od 1993. godine. Sa druge strane, Eko kurir predstavlja pionire kod nas i više od tri godine pruža usluge koje svojim sugrađanima olakšavaju svakodnevne obaveze, ali i pomažu u bržem i efikasnijem poslovanju pravnih lica. Kako bi naša ideja u potpunosti zaživela, potrebno je vremena da ljudima pređe u naviku da nas koriste.
Našim kuririma na dva točka otežavajuća okolnost je što su kroz sve procese morali da prođu sami, jer nisu imali na koga da se ugledaju kod nas. Zbog toga su im kolege iz zapadnoevropskih zemalja na samom startu pružile podršku u vidu raznih sugestija, od kojih su samo neke mogle da se primene u Srbiji. Mada, samostalno kreiranje načina rada pružilo im je određenu satisfakciju i volju da istraju.
Biciklima i po kiši
Prepoznaćete ih po zelenim majicama, kačketima i velikim rančevima na leđima, a kada prenose veću količinu robe, na biciklima imaju i bisage. Među 15 kurira, koliko ih je sada, nalaze se i četiri devojke. Svi su u odličnoj fizičkoj kondiciji, jer posao od njih zahteva da dnevno pređu najmanje 50 kilometara. Aktivni su šest dana u nedelji, a u bicikle se uzdaju i kada su vremenske nepogode. Zapravo, po kiši, snegu i najvećim vrućinama, ljudi ih najviše zovu.
Ko su njihovi klijenti?
Majke sa malom decom, osobe sa posebnim potrebama i penzioneri najčešći su korisnici naših usluga, nastavlja Dejan, jer oni često nisu u stanju da sami obave svoje obaveze, u čemu im mi pomažemo. Platimo račune, odemo u nabavku, donesemo namirnice, preuzmemo recepte, kupimo lekove, sačekamo u socijalom, poreskoj… Svi budu zadovoljni, a neretko se desi da nas počaste, naročito penzioneri i mlade mame. Pored građanstva, među našim klijentima našla su se pravna lica, te kao stalne mušterije imamo stomatološke ordinacije, štamparije, advokatske kancelarije, knjigovodstvene agencije, optike, restorane brze hrane. Njima usluge kurira na biciklima čine znatnu uštedu novca, jer ne plaćaju paking, ne troše gorivo, ali i vremena, jer mogu da rasporede na obavljanje sopstvenog posla.
Zašto kurir Eko a ne drugi neko?
Glavna prednost Eko kurira u odnosu na motorizovane kurirske službe je brzina i simbolična cena. Možete ih pozvati kada vam trebaju najrazličitije usluge: dostava robe iz marketa, hrane, dostava pošiljki, plaćanje računa, raznošenje dokumenata, slanje paketa na autobus, čekanje u gradskim službama, uručivanje poklona dragim osobama itd.
Verovali ili ne…
– Ljudi nas zovu za neverovatne stvari i mi im uvek izlazimo u susret – kaže Vlaški i nastavlja – ne biste verovali koliko puta ljudi zaborave ključeve, važna dokumenta, avionske karte ili pasoše. Mi smo tu da ih izbavimo iz nezgodnih situacija. Desilo se i da je vlasnik jedne firme imao bitan sastanak, ali je zaboravio pečat, a naša brzina je doprinela da važan ugovor ipak bude potpisan – sa ponosom naglašava naš sagovornik. Takođe, često raznose i ručkove koje brižne majke šalju svojoj deci studentima, ljubavne poklone, organizuju razna iznenađenja.
– Nekoliko puta se desilo da žena zaključa muža i izađe napolje, a ista situacija redovna je i kod cimera studenata. Tada dođemo nešto kao spasilačka ekipa – kroz smeh priča Dejan. Od anegdota pominju još i to da pojedini klijenti insistiraju da ih usluže devojke kuriri, dok su neke ženske stranke tražile „brzog i jakog momka“. U poslednje vreme dobijaju javno pohvale od svojih korisnika, a njima najdraže stigle su od članica grupe Mame Novosađanke.
Eko kuriri među stalnim klijentima imaju i porodicu za koju, svakog ponedeljka, kupuju karte za bisokop. Ljudi na njih računaju i za nabavku karata za festivale i utakmice, jer imaju dobru saradnju sa prodajnim mestima ulaznica, te ne moraju da čekaju u redu. Naravno, tu su i dostave romantične prirode, a bombonjere i ruže su česti artikli koje ova vredna ekipa raznosi.
Kao najlepši deo posla, momci ipak ističu kontakte i poznanstva, od kojih su mnoga prerasla u lepa prijateljstva, a neki od kurira su na ovaj način upoznali i svoje lepše polovine.
Promocija ekologije
Gledano iz šireg ugla, delatnost ovih mladih ljudi je ogroman ekološki projekat, s obzirom na to da promovišu biciklizam i ekologiju, a posebno se trude da ljubav prema biciklima prenesu na najmlađe.
– Voleli bismo da od Novog Sada napravimo bolje mesto za život i zato pružamo lične primere pomaganja drugima, ponašanja u saobraćaju, očuvanja prirode, a često se bavimo i humanitarnim radom – završava priču Dejan Vlaški i poziva sve da koriste bicikle umesto automobila, jer, kako kaže, vožnja bicikla luči hormon sreće i dobra je za srce, te ćete ubrzo biti nasmejani i u kondiciji, baš kao i Eko kuriri.
Na kraju, pitali smo ih kako su se osećali kad su saznali za reči hvale među mamama i evo odgovora:
– Pohvale uvek prijaju, a naročito kad one dolaze javno od Mama Novosađanki. Priznajemo, bilo nam je izuzetno drago i dugo se to među nama sa osmehom prepričavalo. Jedan naš član dobio je nadimak „Lepi“, a nama su danima stizale poruke od naših prijateljica sa obaveštenjima o tome šta se događa na postu, koliko ima komentara, šerova. Veliko je priznanje za nas, kada mame i trudnice imaju puno poverenje u nas da im obavimo sve ono što im je potrebno, a što one same zbog nekih razloga ne mogu. Nakon tog posta, povećao se broj poziva od strane devojaka. Čak je bilo i nekoliko zanimljivih zahteva preko centrale, uglavnom da se pošalju slobodni i lepi momci. Baš smo se lepo zabavili svi zajedno, i klijenti i mi. Kako ostati ravnodušan na tako divne reči?
